Prawa konsumenta

Jak złożyć reklamację lub odstąpić od umowy? Gdzie zwrócić się po pomoc prawną? Spór konsumencki z przedsiębiorcą – co robić?

Poznaj swoje prawa z portalem prawakonsumenta.uokik.gov.pl. To kompleksowy przewodnik z gotowymi wzorami pism, broszurami, webinarami i podcastami oraz kontaktami do pomocnych instytucji. Sprzedawca nie uznał reklamacji? Na polubowne.uokik.gov.pl dowiesz się, jak rozwiązać spór konsumencki – skutecznie, szybko i na ogół bezpłatnie.