Nieodpłatna pomoc prawna,
nieodpłatne poradnictwo obywatelskie i nieodpłatna mediacja
Rejestracja na wizyty (w tym zdalne) odbywa się głównie poprzez:
- telefonicznie, dzwoniąc pod numer telefonu: 41 357 60 01 wew. 271
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: poradyprawne@pinczow.net
- za pośrednictwem strony internetowej: https://zapisy-np.ms.gov.pl/
Bezpośredni numer telefonu do radców prawnych, adwokatów
i doradcy obywatelskiego: 41 357 60 01 wew. 212
Możliwość wyboru formy porady
Zgodnie z nowymi regulacjami osoba uprawniona może samodzielnie zdecydować,czy chce skorzystać z usług świadczonych w ramach Systemu Nieodpłatnej Pomocy w formie stacjonarnej w punkcie, czy też w formie zdalnej.
W przypadku porad zdalnych beneficjent składa oświadczenie o braku możliwości poniesienia kosztów odpłatnej pomocy prawnej w formie ustnej.
W razie stwierdzenia, że przedstawiony przez osobę uprawnioną problem nie może być rozwiązany w całości lub w części poprzez udzielenie nieodpłatnej pomocy prawnej z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość z uwagi na konieczność przeprowadzenia bezpośredniej analizy dokumentów, wykonawca może uzależnić udzielenie porady od osobistego stawiennictwa osoby uprawnionej w punkcie pomocy prawnej lub zarekomendować osobiste stawiennictwo w punkcie najbliższym miejsca zamieszkania beneficjenta.
W przypadku porad udzielanych stacjonarnie osoby uprawnione niezmiennie składają oświadczenie w formie papierowej, bezpośrednio w punkcie udzielania pomocy.
Niezależnie od wprowadzonych zmian, zachowane zostają dotychczasowe rozwiązania dedykowane osobom ze szczególnymi potrzebami. Osoby ze znaczną niepełnosprawnością ruchową oraz osoby doświadczające trudności
w komunikowaniu się, o których mowa w ustawie z dnia 19 sierpnia 2011 r.
o języku migowym i innych środkach komunikowania się, nadal mogą korzystać z Systemu Nieodpłatnej Pomocy poza punktem, w tym w miejscu zamieszkania lub przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość (np. telefonicznie lub za pośrednictwem Internetu).